سوالات پرتکرار

روش ارسال به چه صورت انجام میگیرد ؟

روش ارسال سفارشات:
ارسال سفارشات در دیجی مارکت به دو روش پست پیشتاز شرکت پست جمهوری اسلامی ایران و پیک موتوری (ویژه‌ی شهر شیراز) انجام می‌پذیرد. بدیهی است انتخاب ارسال توسط شرکت پست جمهوری اسلامی به منزله آگاهی کاربر از شرایط و قوانین آن شرکت تلقی می‌گردد و مسئولیت تأخیر در ارسال یا بروز هرگونه مشکل احتمالی به عهده شرکت مربوطه بوده و دیجی مارکت مسئولیتی در این زمینه بعهده نخواهد داشت.
همچنین لازم به یادآوری است در هنگام تحویل کالا از شرکت‌های پستی ابتدا نسبت به سالم بودن بسته‌بندی سفارش اطمینان کامل حاصل نموده، سپس رسید دریافت کالا را امضاء نمایید و به منظور سهولت در دریافت سفارش از مأمورین پستی کارت شناسایی را همراه خود داشته باشید.

مدت زمان تحویل:
- پست پیشتاز: زمان ارسال و تحویل سفارش توسط پست پیشتاز در شهر شیراز1 الی 2 روز کاری و در سایر شهر‌ها 2 الی 6 روز کاری می‌باشد.
- پیک موتوری (ویژه‌ی شهر شیراز): زمان ارسال و تحویل سفارشات توسط پیک موتوری در مناطق شیراز 1 الی 2 روز کاری است. به منظور هماهنگی زمان ارسال، همکاران ما در ساعات اداری با مشتریان گرامی تماس خواهند گرفت.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

سریع‌ترین، آسان ترین و امن‌ترین روش پرداخت استفاده از درگاه اینترنتی می‌باشد. کاربران دیجی مارکت می‌توانند هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین و از طریق درگاه اینترنتی با استفاده از کلیه کارت‌های عضو شتاب پرداخت نمایند. این امر علاوه بر کاهش‌ زمان عملیات پرداختی، دیجی مارکت را در ارسال سریع‌تر کالاهای خریداری شده کمک می‌نماید. بدیهی است پرداخت موفق به معنی ثبت نهایی سفارش بوده و عملیات آماده سازی و ارسال سفارش به صورت خودکار انجام می‌پذیرد.